O LABORATÓRIO DE PESQUISAS MÉDICAS LTDA. (LABORATÓRIO ROEANNE DORE SOARES), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 00.276.970/0001-14, com sede na cidade de João Pessoa - PB, na R. Reinaldo T. de Melo, nº 165 – Manaíra CEP: 58.038-300 (“LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES”) reconhece a importância da privacidade de dados pessoais e, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD – Lei n. 13.709/2018, deseja que você se familiarize com a maneira como há a coleta, o armazenamento e o tratamento de seus dados pessoais, servindo a presente Política de Privacidade ("Política") para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.
A presente política é voltada a clientes do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES e ao público em geral, e engloba as formas nas quais tratamos os dados pessoais. Caso seja um funcionário, colaborador ou fornecedor, ou se estiver participando de algum projeto ou atividade específica com o LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, você deve buscar o respectivo aviso de privacidade emitido pelo LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, ou o responsável por sua contratação na empresa, para que lhe forneça os termos aplicáveis e o informe a respeito de seus direitos sobre os seus dados pessoais.
Esta Política é aplicável a todas as unidades do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, incluindo sua matriz, filiais e postos de coletas.
Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, XB Advogados & Associados Ltda., por meio do endereço de e-mail: encarregadodados@roseannedore.com.br, telefone (83) 3576 6214
| Agente de Tratamento | LABORATÓRIO DE PESQUISAS MÉDICAS LTDA. (LABORATÓRIO ROEANNE DORE SOARES). CNPJ sob o nº 00.276.970/0001-14, R. Reinaldo T. de Melo, nº 165 – Manaíra CEP: 58.038-300 – João Pessoa - PB |
|---|---|
| Papel no tratamento | Predominantemente controladora |
| Natureza dos dados tratados | Dados pessoais e dados pessoais sensíveis, incluindo dados de menores, fornecidos pelo titular e/ou representante legal ou coletados automaticamente. |
| Principais finalidades do tratamento | Finalidades: Uso de informações para prestação dos serviços de saúde. Uso de informações para permitir transações administrativas, como validação de autorizações junto a operadoras de planos de saúde. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Operações de tratamento de dados pessoais e sensíveis de menores de idade. |
| Compartilhamento | O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES poderá realizar o compartilhamento dos dados com terceiros (parceiros e fornecedores de serviços essenciais para suas atividades, outros laboratórios e autoridades/órgãos governamentais por decorrência de obrigações legais ou regulatórias.) O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, em alguns casos, exige o compartilhamento dos dados pessoais com alguns terceiros: • Laboratório Hermes Pardini, em caso de exames realizados em convênio; • Laboratório Diagnósticos do Brasil, em caso de exames realizados em convênio; • Laboratório Álvaro, em caso de exames realizados em convênio; |
| Proteção de dados | Utilização de medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas. |
| Seus direitos | Direitos previstos no art. 18 da LGPD e no item VIII desta Política. |
Esta política poderá ser alterada a qualquer momento e com efeitos imediatos. Sendo assim, solicitamos que a consulte, com frequência, para esclarecimentos e informações atualizadas.
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo e a Lei n. 13.709/2018 (LGPD).
| TERMO | DEFINIÇÃO |
|---|---|
| Dado pessoal | Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável. |
| Dado pessoal sensível | Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros. |
| Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração |
| Anonimização | Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. |
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Titular no momento de seu contato, de seu cadastro e prestação de serviços de saúde e, ainda, poderá coletar informações de forma automática quando da utilização dos serviços disponíveis no portal corporativo, rede e dispositivos móveis.
Quando o usuário visitar o site, o LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES (ou terceiros contratados) pode visualizar o endereço do IP (identificador público único) do dispositivo que você usou para se conectar à Internet. Nós (ou terceiros contratados) usamos apenas a parte editada do endereço do IP para determinar a localização física mais ampla do dispositivo, mas não conseguimos identificar sua localização precisa. Isso nos ajuda entender em quais regiões geográficas (p. ex.: cidade ou país, como João Pessoa, Brasil) os visitantes do nosso site estão.
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES pode, assim, fazer dois tipos de coleta de dados pessoais (a) aqueles fornecidos pelo próprio Titular; e (b) aqueles coletados automaticamente.
É possível desabilitar, a qualquer momento, por meio das configurações do navegador de internet do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, conforme item IV desta Política. No entanto, o Titular deve estar ciente de que, se desabilitadas essas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.
O Titular poderá acessar, atualizar e complementar seus dados, bem como exercer os outros direitos previstos no item VIII desta Política através de solicitação junto ao Encarregado de Proteção de Dados. Iremos nos esforçar para respondê-lo no menor tempo possível, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES trata, para as finalidades específicas aqui dispostas, dados pessoais considerados sensíveis pela Lei nº 13.709/2019, bem como dados de menores de idade, sendo certo que faz o tratamento fundamentado por bases previamente autorizadas por lei.
Os dados pessoais coletados e tratados pelo LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES têm como finalidade:
Principais dados tratados: Nome completo, data e local de nascimento, gênero, altura, peso, estado civil, filiação, CPF, RG, informações residenciais, e-mail, número de telefone, tratamento ou prescrição médica, diagnóstico médico, histórico de saúde, material ou amostra biológica (a depender do exame), informações genéticas (a depender do exame), histórico clínico, etnia, dados bancários (se aplicável para pagamento) e dados do convênio (nome da operadora, número da carteira), dentre outros necessários.
Principais dados tratados: Nome Completo, idade, data e local de nascimento, gênero, RG, CPF, informações residenciais, e-mail, número de telefone, altura e peso, informações de saúde e diagnóstico (em caso de agendamento de exame), ordem de serviço e protocolos de atendimento.
Principais dados tratados: Nome completo, idade, data e local de nascimento, gênero, altura, peso, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, dados de dispositivo, dados de convênio, tratamento ou prescrição médica, imagens médicas, laudos e exames, entre outros a depender da funcionalidade da plataforma.
Principais dados tratados: Nome Completo, endereço, telefone, e-mail, dados de dispositivos.
Principais dados tratados: coletas de amostras biológicas, resultados de exames e demais dados pessoais estritamente necessários para a realização das pesquisas. Sempre que possível, os dados serão tratados de forma anonimizada. As pesquisas serão realizadas de acordo com a legislação e regulamentação aplicável.
Além disso, o LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES poderá tratar dados pessoais com base em seu interesse, sempre no limite do quanto é esperado pelo Titular, e nunca em prejuízo aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites ou utiliza os serviços on-line do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES utiliza cookies para facilitar o uso e adaptar melhor suas páginas aos interesses e às necessidades dos Titulares, bem como para compilar informações sobre a utilização de seus sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Eles também podem ser utilizados para acelerar as suas atividades e experiências futuras em nosso portal.
| Tipos de Cookies | O que eles fazem? | Espécies |
|---|---|---|
| Necessários | São essenciais para que as páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES carreguem corretamente e permitam que você navegue em nossos sites e faça uso de todas as funcionalidades. | visid_incap_{Site-ID} incap_ses_{Site-ID} visid_incap_{Site-ID} |
| Desempenho | Ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. | _ga _gid _gat_UA-103613208-1 _gat_UA-11684720-3 |
| Funcionais | Permitem que as páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os Titulares assistam a vídeos e utilizem ferramentas, campos para comentários, fóruns, entre outros. | _idade_verificada contrast-theme increased-font |
| Marketing | São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES. Ainda, podem ser utilizados para indicar as páginas dos sites do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES que o Titular visitou e a empresa pode compartilhar essas informações com terceiros, tais como agências publicitárias contratadas. | GPS IDE PREF VISITOR_INFO1_LIVE YSC _fbp __trf.src _gcl_au _kuid_ _td _td_global fr |
Após o Titular dos dados autorizar a utilização, quando do uso das páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, será armazenado um cookie em seu dispositivo para lembrá-lo na próxima sessão.
A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, devendo apagá-los das páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, acesse:
Por fim, lembramos que, caso o Titular não aceite alguns cookies das páginas do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, certos serviços poderão não funcionar integralmente.
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES trabalha em parceria com diversas empresas. Desse modo, poderá compartilhar as informações coletadas nas seguintes hipóteses:
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta. Dessa forma, adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança, tais como:
Além dos esforços técnicos, o LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES também adota medidas institucionais visando à proteção de dados pessoais, de modo que mantém uma estrutura e um programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades.
Embora adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados pessoais dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que o LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES não pode garantir integralmente que todos os dados que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os Titulares a tomarem as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis e de exclusiva responsabilidade dos Titulares.
Visando proteger a privacidade dos Titulares, os dados pessoais tratados pelo LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se a sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.
As informações, no entanto, poderão ser conservadas para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo do LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES respeita e garante ao Titular a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
Parte desses direitos poderá ser exercida diretamente pelo Titular, a partir da gestão de informações sobre a sua conta, enquanto outros, dependerá do envio de requisição para nosso Encarregado de Proteção de Dados via e-mail: lgpd@xb.adv.br, para posterior avaliação e adoção das devidas providências pelo LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES.
O LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES empreenderá todos os esforços para atender aos pedidos no menor espaço de tempo possível, no entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir seu rápido atendimento.
Por fim, o Titular deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção seja de direito pelo LABORATÓRIO ROSEANNE DORE SOARES).
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das leis de outros Estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Atualizada em 21 de fevereiro de 2022.
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